抢尸
钱伊馨的尸体躺在抢救室内,接满了抢救设备,亲人们围成一团,“医生跑光了,只剩下护士,还是我们让护士把孩子身上的仪器撤掉的。”钱雪松抱怨。
很快警察来了,映山河儿童医院隶属的无锡市崇安区人民医院保卫科科长王毅在接受本刊调查时表示,“这是一个谁都不愿意看到的悲剧。孩子死后,家属情绪激动,砸毁抢救室玻璃,围攻医生及随后赶到的映山河儿童医院院长常青,我们对家属的心情感同身受,对他们的轻微过激行为能够理解,但院方也必须保护员工的人身安全。”王毅说。
王毅在2003年6月一起纯粹的医闹事件中手被职业医闹用铁钩钩伤,缝了7针,手指至今无法伸展。“多年的经验提醒我必须做好预案,防止可能发生的暴力行为。但我同时嘱咐医院的所有安保人员不论任何情况出现都不得对家属还手、动粗,以免激化矛盾。”
18日凌晨3点,因为抢救室内温度过高,钱雪松将女儿的遗体抱回病房,直至天明,一切显得较为平静。天亮后,钱雪松、滕郦悦的两方亲友都陆续赶到映山河儿童医院,他们将两个花圈以及孩子的照片摆在医院门口,并打上横幅“还我女儿!”
“我们没有任何过激动作,即便堵门,还是留了一条通道让其他病人行走。”滕郦悦表示,面对突然而至的变故,毫无经验的夫妇俩一时不知如何去维权,尽管第一时间聘请了律师,亲属中还是有人建议闹,有人建议上网找记者。
因为他们只是打横幅、摆花圈,警察一旁注视未加干涉,不久钱雪松在医院四楼与院方有了第一次正式接触,会谈刚开始,围在医院门口的家属就撤走并带走了花圈,“大家都要讲诚信!”钱雪松说。
王毅证实,“钱雪松夫妻俩即便后来在医院门口闹事也还是比较文明、理智的,没有影响到医院的正常工作。”
这次会谈上,映山河儿童医院表示对钱伊馨的死,院方没有任何责任,并请专家分析了诊疗过程,推断钱伊馨死于溶血性尿毒症(待排)。钱雪松追问这个病会不会导致脱水,门诊医生蒋正生肯定地回答:“不会!”“那为何李莉一直说我女儿是脱水一直给孩子补液?!”钱雪松的这个质疑,院方未作回应。
钱雪松要求封存病历并复印,很快他拿到了多达22页的诊疗记录,交给律师以及在无锡市人民医院工作的亲戚分析。因寿服19日早上才能拿到,钱雪松告诉医院,孩子尸体暂时无法移走。
18日深夜,警察来抢尸了。这个过程令钱伊馨的亲人们至今谈起仍感悲愤。滕郦悦哭诉,突然之间,医院从一楼到三楼到处都是警察,他们冲进房间,控制了所有亲属,要么按倒在床,要么抵在墙角,滕郦悦的母亲甚至被推倒在地,而后警察从其身上踩过。“我被吓傻了,我要保护我的女儿!”
滕郦悦趴在女儿遗体上,两只手死死抠住床沿,一名戴着皮手套的警察将她从床上一把抱起,扔至墙角,5名警察迅速上前控制住她。滕郦悦被围在中间看不到女儿,但警察扛起尸体时由于动作过猛,尸体内的血水一下子甩了出来,溅了她一身。
此时钱雪松也被七八名警察控制在楼道内,不到10分钟,钱伊馨的尸体就被抢走,直至3月24日双方签订了和解协议,钱雪松才见到了女儿的尸体。
崇安区人民医院院长陈健如此解释报警抢尸:“家属对抢尸很寒心,我能理解。但医疗部门有相关规定,人死后是要送太平间或殡仪馆的,我们当时不能确定孩子的死因,尸体就这样一直放在病房,再加上现在是春季,如果发生院内感染怎么办?我们不能为了照顾家属情绪,置其他患者的安全于不顾啊!”
钱伊馨的尸体被抢走后,外婆因受刺激过大被送去急救,奶奶高血压加重,钱雪松夫妇只得暂时放下悲痛,安慰四个老人。19日早上,他们又在医院门口摆开架势,但花圈、遗照都被医院扔进垃圾堆,情急之下,再次堵门。
于是又有了第二次会谈,除了坚持此前“院方无责任”以及“死后推断为溶血性尿毒症”的说法外,医院提出从人道主义角度出发,愿意补偿15万元给钱雪松夫妇。钱雪松一口回绝,并在律师的起草下向医院递交了质疑书,包括为何从入院到死亡,不到一天时间内,先后出现了“急性支气管炎、眼睑浮肿待排”、“急性支气管炎引发的电解质紊乱”、“溶血性尿毒症”三种截然不同的诊断,且无一确诊。
在咨询了无锡市相关医疗专家后,钱雪松夫妇坚信女儿是被映山河医院的医生李莉误诊为脱水,在无尿液排出的情况下,仍大量输液导致氯化钾超标,引发猝死。“李莉的用药是12周岁以下儿童用药的上限,钱伊馨才5岁啊,哪里承受得了!”滕郦悦计算了一下,李莉一共给钱伊馨开了超过5克氯化钾,“医院事后解释,实际只输进1.5克,叫我如何相信?”
冲突
3月24日傍晚,就在常青面对记者的追问落荒而逃后,记者得到消息钱雪松夫妇刚刚与映山河儿童医院签订了和解协议,正在三楼收拾东西准备离开。但当滕郦悦准备与记者接触时,却被一群男子隔开。警察很快赶到,表示接到了报警。面对骤然紧张的场面,滕郦悦面露尴尬,“杨记者,我对你很惭愧,你能不能算了……”
有家属表示:“需要媒体记者时,记者赶到了,现在调解结束了,不能把记者踢了。”但又有家属提醒:“协议有约在先。”很多人围着记者,以家属身份劝记者就此罢休,不再追查。
一名中年男子开始推搡记者,意欲动武。紧张时刻崇安区人民医院院长陈健以及保卫科科长王毅及时赶到,王毅对刚才发生的一幕表示歉意,指示下属追查推搡记者的男子身份,“对媒体记者,所有人必须礼貌行事!”
“作为总院的院长,映山河儿童医院发生这样的事情,我很痛心。钱雪松夫妇是一对老实巴交的老百姓,他们把女儿的照片摆在我面前,我当即想到的是我的女儿,我能体会痛失爱女的心情。”陈健说。
他认同记者的观点:和解并不意味着事件就此终结,真相必须继续追查。“明天上午,按照区卫生局约定的时间,我们将专门回答你所有的问题。”
钱雪松随后赶到,他抹着眼泪告诉记者,为了“是否继续配合记者调查”,亲友们分为了两个阵营。钱雪松的表弟以及表弟的女朋友,因为招来了一个“不依不饶,人家和解了还要刨根问底”的记者而受到另一派亲属的指责。
“我压力很大,夹在中间很难办?我对不起你,材料不能给你了……”钱雪松说:“我只能告诉你赔偿金额不到30万元。”
是夜,钱雪松担忧记者的安全,他再三恳求记者返回上海。
表态
3月25日,记者再赴无锡,在崇安区卫生局,副局长严于蓝与崇安区人民医院院长陈健接受了记者的专访。陈健首先对常青在接受记者采访时的拙劣表现作出自我检讨,“他的支支吾吾会让外界对我们产生多大的误解!使得这个事件越描越黑。我是他的领导,他失职,我也应该检讨。”
陈健解释,“8袋水听起来很吓人,其实不是大家理解上成人输液的大袋子,其中4袋是250ml,4袋只有1000ml。患儿死亡后,我们立即根据区卫生局的指示展开了自查,目前尚未发现问题,1400ml的输液以及用钾量都在标准内。但我们也很疑惑,没问题怎么还出现了这样的悲剧,因此我们对上级一直表态希望走医疗事故鉴定程序,寻找到真正的死因。”陈健说他颇感无奈,家属情感上不能接受尸体解剖,医疗事故鉴定也就无法展开。
对于没发现过错,为何还要对家属作出补偿?陈健解释:“医疗事故鉴定无法开展,事件定性只能是医疗纠纷,但孩子总归是在医院死去的,我们也很愧疚,谁能告诉我,除了钱,还有什么更好的渠道能对人家父母有实际的慰藉。”
“这对全区医疗系统都是一个警示!”严于蓝副局长态度严厉:双方现在虽然和解了,但主管部门并未就此放过,仍将聘请第三方专业机构,进行医学病例讨论,旨在尽可能推断出真正的病因,并从诊疗过程查找问题。
“要么还医院一个清白,要么还孩子一个清白。” 严于蓝说,“我们一定要追查到底。”
“决不容许它成为一个谜。”▲
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