在确定网络服务商著作权侵权责任时，应当解决以下几个问题：

　　1、明确规定单纯提供连线的网络服务商对用户通过网络传输侵权著作权内容信息不承担法律责任，其用户侵权责任由用户本人承担。

　　2、网络服务商通过网络自行实施侵犯他人著作权行为的应当承担民事责任。 　

      3、网络服务商通过网络参与他人著作权侵权活动，应当与其他人承担共同侵权责任。

　　4、网络服务商通过网络教唆、帮助用户实施著作权侵权行为的，应当作为著作权共同侵权人承担连带民事责任。

　　5、提供内容服务的网络商具有对其传输内容可以控制、监督、做增删编辑的，用户上网传输侵害他人著作权的内容，著作权人经告知该网络商仍不采取措施停止侵权内容传播的，应当承担连带侵权责任。

　　6、提供内容服务的网络商明知用户通过网络传输侵犯他人著作权内容，应当承担侵权责任。

　　7、提供内容服务的网络商对著作权人提出确有证据的侵权警告，应当在技术可能、经济许可的范围内采取措施移除侵权内容，提供侵权人的通讯资料。拒不移除侵权内容的承担相应侵权责任，事先明知的承担连带侵权责任。