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消费者维权 |
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| 未核签名信用卡被盗刷超市应当担责吗? |
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作者：石家庄律师编辑
出处：法律顾问网·涉外www.flguwen.com
时间：2010/12/23 9:47:00 |
首先应肯定的是，超市作为招商银行信用卡特约商户，在消费者持信用卡消费时，应尽到审慎注意和审查义务，仔细核对消费者的签名与信用卡。而从你反映的情况看，你系信用卡的持卡人，且信用卡上有与你姓名发音相同的汉语拼音凸字，而在发生消费时持卡人签名栏处签名为“李某某”，二者之间，显然存在明显差别。在此情况下，超市仍然让“李某某”持卡消费，应认定超市未尽审慎审查义务，其存在过错是毫无疑问的。但是，超市是否就应当承担全部责任，赔偿你损失的5000元呢?这主要看你自身是否存在过错。信用卡应当妥善保管，你却将信用卡交给他人使用，可以说你未尽到妥善保管义务，对信用卡丢失和被盗用存在过错，并且你未按信用卡使用规定在信用卡背面空白处签名，以致李某某冒名消费，从这方面来说，你也存在重大过错。因此，鉴于你与超市对你的信用卡被盗刷均存在过错，你与超市应当按照各自过错程度对你信用卡被盗刷的损失承担责任。
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