调解的选择与技巧
    一、调解与判决方式的选择
    对于法院来说，一般情况下，事实清楚、是非分清，法院会做当事人的思想工作，并在当事人自愿的前提下，进行调解，使当事人双方自愿达成调解协议。
    对于当事人来说，调解是自愿的，其自愿表现在：(1)有调解愿望；(2)调解书内容是自愿达成的。是调解还是判决，这种选择是指当事人是否接受法院建议，是否走调解之路而言。
    决定调解还是判决的因素很多。一般说，在事实清楚、是非分清，双方没有争议的情况下，有理的一方对判决或调解的选择并不太重视，因为其占了上风，判决有利于他，而调解的主动权又握，在手中，对方若有过份要求，完全可不理睬或让步，而要求判决。而理亏的一方往往要求走调解之路，尽量挽回损失。如果当事人双方均有过错，责任对半，则双方皆会愿走调解之路，但这种情况下，调解成功率不会太高，因为双方过错责任相当，互不相让的可能性大。当然，决定调解还是判决的因素不仅仅在于案件本身，有时还在于案外关系的影响、案外案的影响等等，有时还涉及案件的执行间题。更有碍于关系、情面而走上调解之路的。以下一些情况常使当事人选择判决：
    1.一方当事人坚决拒绝调解，另一方当事人当然选择判决。
    2.一方对调解明显无诚意，故意拖延时间，这往往是债务人方。对此，另一方当事人应选择判决。
    3.有全胜把握，又可执行的，可选择判决。
    4.要靠判决书的力量维护、恢复自己名誉权、名称权等利益的，一般选择判决。
    5.为节省诉讼时间，在某些情况下可选择判决，如有的当事入存心拖延时间、有的当事人惯于出尔反尔等。
    以下一些情况常使当事人选择调解：
    1.当事人双方有过错，责任相当，通过调解，达到判决所达不到的平衡需求。
    2.当事人一方可能全输的，通过调解，减轻一点责任。
    3.当事人双方以前关系不错，将来还可能继续合作，一般定调解之路。
    4.执行判决有一定困难，而通过调解达到灵活执行的目的。
    5.当事人双方还有其他纠纷尚未解决，通过调解一并解决一揽于棘手关系。
    二、调解技巧
    1.注意调解基础。
    调解目的不同、动机不同，调解对策技巧也会不同。下面介绍一些成功的调解经验：调解基础对双方当事人来说都非常重要。它是双方能否进行调解的前提。有胜诉把握的一方当事人更要重视调解基础。事实清楚、是非分明有时在开庭前就已显然，但有时败诉一方当事人固执己见，抱有胜诉幻想，这时就不宜急于调解，应等到开庭结束后再谈调解问题。开庭后，双方当事人均应对自己的责任有所估计，在此基础上谈调解才容易达成协议。
    2.制定调解方案。
    调解方案必须精心设计，在仔细分析双方处境的基础上制定几套方案、几个阶梯或几层目标。己方迟让的最低限度就是对方得到的最高值。调解项目在一个案件中有许多具体对象，如性质认定，赔偿数额，继续履行范围，支付金额，罚款承担比例，道歉方式和范围、形式，支付方式、时间，诉讼费用承担以及其他案外内容等等，制定方案时应统筹考虑，把握好进与迟、争与让、收与放、守与弃、转与换的关系。
    3.设定各个冲突。
    谈判应设立多个冲突，才能形成以退为进，以小取大，以次换主的效果。应当使多个冲突同时展开，齐头并进，再以放弃小利益换得大利益。
    4.合理确定心理价位。
    谈判要想成功，应合理设定心理价位。不宜不切实际地定位太高，使调解失败。各方都应作一点谅解相让步。如果像田忌赛马那样，每一个冲突都设立必赢恐怕不现实，但如果为了保证这三匹马皆赢，就得另设几对马，以另设的“赛局”的让步换取三匹马的全胜。这也许有点声东击西，但从谈判对手的心理价值来看，应给予适当“满足”。
    5.调解应坚持原则。
    调解中的原则就是不损害国家利益、集体利益、个人利益，放弃、让步不能没有原则，不能违反法律规定，不能使是非颠倒或是非不分。
    6.准确分析对方思路。
    调解前可通过各种渠道打听对方思路，摸清对方底牌。并通过法官之口、当事人之口、代理人之口了解对方真正的调解目的，不被假象所迷惑。一般第一次的调解方案总有上下宽限幅度，所以，不要轻易全盘接受而处于被动地位。
    7.调解进退皆要有根据。
    调解中总会有“讨价还价”，但法律上的调解不是小菜场的“讨价还价”没有什么理由，法律上的调解进退方案皆要有根据，包括法律根据、事实根据、合情合理约定俗成的根据，只有讲透法律根据，才能使对方接受得“心甘情愿”，达到双方“自愿”达成调解协议的要求。
    8.调解要有诚意。
    调解应有诚意，切忌使法官产生你调解无诚意的感觉，即使你不能接受对方的调解方案，也应向法官说明不接受的理由和法律根据。调解中要有智有勇、有原则性、灵活性，要有应变力。
    9.调解内容要步步落实。
    调解协议要使权利义务明确，权利义务落实。不要认为调解是双方自愿的，必定会自觉遵守。实践中也存在某些调解协议最后还要靠强制执行才落实的情况。如果调解协议不清楚、如何履行义务不落实、具体如何操作不落实，一旦对方不自觉履行，会造成执行困难。
    10.签订调解协议要慎重。
    调解书经双方当事人签收后即具有法律效力。签收指人民法院将调解书送达当事人时，当事人在送达回证上签名。对不制作调解书的，当事人在法院笔录上签名后即具有法律效力。因此，签名是调解生效的必经程序之一，当事人要慎重。尤其在不制作调解书的情况下，当场签名更要慎重。民事诉讼法第91条规定：“调解未达成协议或者调解书送达前一方反悔的，人民法院应当及时判决。”
    林荫茂王勇亮等